Ответы на вопросы о внутрирамных велосумках и бананках NoonRider:
Сроки и доставка
Каковы сроки изготовления внутрирамной сумки NoonRider?
С момента составления заявки на пошив в конструкторе внутрирамок в течение суток приходит ответ по выбранному клиентом каналу связи, и далее обговариваются окончательные детали заказа, включая оплату итоговой стоимости сумки, а также способ ее доставки по указанному клиентом адресу в пределах РФ. Сроки изготовления с момента внесения оплаты в среднем составляют 10-14 дней, но в сезон, весной и летом, сроки могут увеличиваться!
Каковы сроки изготовления бананки NoonRider?
Чтобы заказать бананку, необходимо отправить простую заявку с указанием ее модификации (версия M или L) и способа обратной связи. В течение суток клиенту приходит ответ о наличии, опциях (например, цвет) и обговариваются окончательные детали заказа, включая оплату и способ доставки в пределах РФ. Сроки изготовления зависят от количества изделий в заказе и в среднем составляют 7-10 дней с момента внесения оплаты. В сезон, весной и летом, сроки изготовления могут увеличиваться, оставляйте заявки заранее!
Как оформить доставку продукции NoonRider?
Доставку можно оформить как по Санкт-Петербургу, так и в пределах РФ службами СДЭК или ЯНДЕКС. Все максимально просто и удобно — клиент сам решает, куда и как осуществить доставку заказа. Все детали обговариваются при оформлении заказа или по факту изготовления.
Возврат и гарантия
Каковы условия возврата внутрирамной сумки NoonRider?
Возможности возврата внутрирамной сумки строго ограничены индивидуальностью ее изготовления под конкретную велосипедную раму. Изготовитель не несет ответственности за неверно снятые клиентом замеры, за не гарантийные условия эксплуатации изделия, а также за отказ от изделия на всех этапах изготовления. Во всех этих случаях стоимость сумки НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! В ходе переписки с клиентом выясняются все возможные дополнительные нюансы, проверяются замеры, но никогда не исключен риск ошибки. В случае брака или ошибок, совершенных изготовителем, он несет все необходимые гарантийные обязательства, от устранения ошибок и вплоть до полного возврата денежных средств.
Каковы условия возврата бананок NoonRider?
Бананки — серийная продукция, которая проходит проверку качества перед отправкой клиенту. Однако, в случае выявленного производственного брака возможен возврат изделия с последующим устранением брака или возвратом клиенту денежных средств. В иных случаях отмены заказа клиентом, он должен быть готов к отправке изделия обратно изготовителю за свой счет.
Каковы условия гарантии на изделия NoonRider?
На все изделия NoonRider предоставляется гарантия 1 год при соблюдении условий эксплуатации, соответствующих условиям эксплуатации любого туристического и спортивного снаряжения.
Оплата и скидки
Как осуществляется оплата внутрирамной сумки NoonRider?
Оплата общей стоимости внутрирамной сумки NoonRider производится на основе выбранных клиентом параметров и опций, рассчитываемых калькулятором в блоке конструктора внутрирамных сумок в соответствующем разделе сайта. После заполнения заявки по выбранному клиентом каналу связи обговариваются все детали заказа и производится полная предоплата по выписанному счету или упрощенно с обязательной выдачей чека за оказываемую услугу.
Как осуществляется оплата бананки NoonRider?
Полная предоплата производится по счету или упрощенно с обязательной выдачей чека за оказываемую услугу. В заявке на бананку NoonRider указываются модификация (M или L) и канал связи, по которому будут уточняться детали заказа, срочность, количество и т.д.
Существуют ли скидки и акции на изделия NoonRider?
Да, существуют, актуальную информацию о текущих скидках и акциях на изделия NoonRider можно узнать в информационном блоке сайта. Постоянно действующая скидка на изготовление полного набора сумок (внутрирамка + бананка midi + бананка maxi) — 7%.
Эксплуатация и уход
Какие материалы используются при изготовлении сумок NoonRider?
Все сумки NoonRider изготавливаются только из высококачественных и высокотехнологичных материалов. Базовая ткань — всегда нейлон 300/500D с WR-пропиткой и PU-нанесением (Cordura, Кордон). Также, особое внимание уделяется качеству фурнитуры и комплектующих.
Почему в производстве сумок NoonRider предпочтение отдается нейлону?
Нейлон (полиамид) считается одним из самых прочных синтетических волокон: он лучше выдерживает растяжение, истирание и нагрузку, при этом он заметно легче обычного сумочного полиэстера. Кордура и кордон — это специальные нейлоны с особым плетением и обработкой нитей, разработанные для тактического и военного снаряжения, багажа и спецодежды. При пропитке нейлон получается очень водостойким и плохо впитывает загрязнения; это делает его удобным в эксплуатации в агрессивных условиях.
Как осуществляется уход за сумками NoonRider?
Своевременный уход продлевает срок жизни нейлоновых сумок. Нейлон плохо впитывает воду и грязь, поэтому большинство загрязнений легко удаляются влажной тряпкой и мягким мыльным раствором. При просушке и хранении отдавайте предпочтение сухим местам в тени. Рекомендуется периодическая обработка водоотталкивающими средствами для обновления заводской пропитки.